Gizlilik politikası

Son güncelleme: 2 Kasım 2026 · Blackgarden Bilişim Teknoloji Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.

Tekpare, işletmenizin günlük işlerini yürüten bir yazılımdır. Bu sayfa hangi veriyi neden işlediğimizi düz dille anlatır.

Hangi veriyi işleriz

• İşletme verisi: adisyon, ödeme, stok, gider, personel ve rezervasyon kayıtları. Bu verinin sahibi işletmedir; biz yalnız hizmeti sunmak için işleriz.
• Hesap verisi: kullanıcı adı, e-posta, telefon, rol ve cihaz bilgisi (giriş güvenliği ve bildirim için).
• Misafir verisi: QR menüden gelen geri bildirim, rezervasyon adı ve telefonu; yalnız işletmenin bu amaçla kullanımı için.
• Teknik veri: IP adresi, tarayıcı ve istek günlükleri; güvenlik ve hata ayıklama için, en çok 90 gün.

Yapay zekâ bağlantıları

İşletme sahibi panelden ChatGPT ya da Claude gibi bir sohbet asistanına bağlantı açarsa, o asistanın sorduğu kadar veri (satış özeti, stok, gider gibi) ilgili sağlayıcıya iletilir. Müşteri telefonu ve personel maaşı gibi kişisel veriler bu araçlara dahil değildir. Bağlantı istendiği an panelden kapatılır; her işlem bağlantı adıyla işletme günlüğüne yazılır.

Saklama ve güvenlik

Veri Türkiye ve Avrupa Birliği'ndeki sunucularda, işletme bazında ayrılmış (satır düzeyinde erişim denetimli) şekilde saklanır; aktarımda ve diskte şifrelidir. Yedekler 30 gün tutulur. Hesap kapatıldığında işletme verisi 90 gün içinde silinir; yasal saklama yükümlülüğü olan mali kayıtlar süresi kadar tutulur.

Paylaşım

Veriyi satmayız. Yalnız hizmeti sunmak için gereken alt işleyicilerle (barındırma, e-posta/bildirim gönderimi, işletmenin kendi seçtiği e-fatura ve ödeme sağlayıcıları) ve yasal zorunlulukla paylaşırız.

Haklarınız

Verinize erişme, düzeltme, silme ve dışa aktarma hakkınız vardır; panelden dışa aktarabilir ya da [email protected] adresine yazabilirsiniz. KVKK kapsamındaki ayrıntılar aydınlatma metninde.